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Exact vous propose des offres sur mesure adaptées à votre activité, à vos besoins et à votre mode de fonctionnement : volumétrie, temps, options complémentaires... Flexible et sans engagement, votre solution de permanence téléphonique est évidemment ajustable au fil de notre relation, afin que vous puissiez gagner en temps et en productivité.
Libérez vous du téléphone !
Confiez-nous votre standard afin de vous concentrer sur votre cœur de métier ! Exact gère quotidiennement à distance et avec attention tous vos appels entrants et sortants. Nous assurons la réception de tous vos appels pour ne manquer aucun contrat.
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Le standard externalisé pour les pros
Nous répondons à vos clients du lundi au vendredi 8h à 19h, ainsi vous effectuez vos rendez-vous en toute tranquillité, sans être dérangé par vos appels téléphoniques.
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Nous vous transmettons seulement les appels urgents, selon vos recommandations.
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Vous ne vous souciez plus de votre agenda, nous l'organisons selon vos instructions. Il est consultable en ligne et sur votre smartphone, partout, tout le temps.
Le traitement des appels par Exact
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Quand l'interlocuteur appelle, il est accueilli par un message de pré-décroché défini ensemble au préalable.
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Nous répondons à l'appelant au nom de votre entreprise.
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L'appel est traité avec rigueur, bienveillance et confidentialité, et il s'adapte à vos consignes.
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Plusieurs cas de figure, soit nous aiguillons l'interlocuteur, soit nous prenons le rendez-vous, soit nous vous envoyons un message si besoin.
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L'appelant ne reste jamais seul et sans réponse.
Nos partenaires pour les prises de rendez-vous et la messagerie :
