Secrétariat médical externalisé pour médecins et professionnels de santé
Fini les sonneries à répétition au sein de votre cabinet ! Chez Exact Permamence Téléphonique, nous assurons avec rigueur et professionnalisme la gestion de vos appels entrants et sortants. Vos clients vous en remercieront !
Vos appels entrants et sortants, pris en charge avec rigueur !
Nos objectifs : assurer la gestion des appels tout en mettant en place une relation particulière avec les patients qui “ne tombent pas” sur différentes interlocutrices. Cela permet également le suivi de cas et de pouvoir anticiper les urgences ou les cas problématiques potentiels.
Votre agenda, organisé selon vos consignes !
Exact Permanence Téléphonique gère également votre agenda, que vous pouvez consulter et utiliser à tout moment depuis votre smartphone ou votre tablette.
Un secrétariat médical externalisé, intégré à votre organisation !
Nous répondons à vos patients du lundi au vendredi 8h à 19h, ainsi vous effectuez vos consultations en toute tranquilité, sans être dérangé par vos appels téléphoniques.
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Nous vous transmettons seulement les appels urgents, selon vos recommandations.
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Vous ne vous souciez plus de votre agenda, nous l'organisons selon vos instructions. Il est consultable en ligne et sur votre smartphone, partout, tout le temps.
Vos appels, traités avec rigueur et au nom de votre cabinet !
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Quand le client appelle, il est accueilli par un message de prédécroché défini ensemble au préalable.
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Nous répondons au patient au nom de votre cabinet.
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L'appel est traité avec rigueur, bienveillance et confidentialité, et il s'adapte aux consignes du praticien.
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Plusieurs cas de figure, soit nous aiguillons le patient, soit nous prenons le rendez-vous, soit nous vous envoyons un message si besoin.
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Le patient ne reste jamais seul et sans réponse.
Nos partenaires pour les prises de rendez-vous :
