Secrétariat externalisé pour professions libérales

Chez EXACT! LE secrétariat, nous accompagnons les professions libérales dans la gestion quotidienne de leur secrétariat.
Accueil téléphonique personnalisé, gestion des rendez-vous, filtrage des appels et suivi des demandes : notre équipe s'adapte à votre organisation pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité.
Depuis 2013, nous privilégions un secrétariat humain, réactif et à votre image.
Libérez vous du téléphone !
Un client qui appelle pendant un rendez-vous, un dossier urgent à terminer, une journée qui ne se déroule jamais tout à fait comme prévu…
Difficile d'être disponible pour tout le monde à la fois.
Depuis 2013, EXACT! LE secrétariat accompagne les professions libérales dans la gestion de leur quotidien.
Notre équipe répond à vos clients au nom de votre cabinet ou de votre entreprise, gère vos rendez-vous et transmet les messages selon vos consignes.
Que vous ayez besoin d'un secrétariat au quotidien, d'un renfort ponctuel ou d'une solution pendant vos absences, nous nous adaptons à votre organisation.
Vous restez disponible pour votre métier. Nous nous occupons du reste.
Un secrétariat externalisé qui s'adapte à votre activité
Vous avez vos habitudes de travail, vos priorités et votre façon de gérer vos clients. Notre rôle n'est pas de changer votre organisation, mais de nous y intégrer.
Chez EXACT!, nos secrétaires prennent le temps de connaître votre activité et appliquent les consignes que nous définissons ensemble.
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Des appels filtrés intelligemment : vous êtes sollicité uniquement lorsque la situation le nécessite, selon vos instructions.
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Un agenda qui reste sous votre contrôle : nous organisons vos rendez-vous en respectant vos disponibilités et vos priorités.
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Une relation client préservée : vos interlocuteurs sont accueillis au nom de votre cabinet ou de votre entreprise, avec le professionnalisme et l'attention qu'ils attendent.
Vous conservez la maîtrise de votre activité, tout en vous libérant des interruptions du quotidien.
Comment EXACT! prend en charge vos appels ?
Tout commence par un échange sur votre façon de travailler.
Avant de prendre en charge vos appels, nous définissons ensemble les informations à recueillir, les demandes à traiter et les situations qui nécessitent votre intervention.
Une fois le service mis en place, notre équipe assure le suivi au quotidien :
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Des consignes personnalisées : nous disposons des informations nécessaires pour répondre aux demandes courantes.
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Une transmission organisée : les messages et demandes sont communiqués selon les modalités convenues.
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Des ajustements au fil du temps : vos consignes peuvent évoluer en fonction de votre activité et de vos besoins.
Vous gardez ainsi la maîtrise de votre organisation, sans avoir à gérer chaque sollicitation vous-même.
Questions fréquentes sur notre secrétariat pour professions libérales
Quelles professions libérales
peuvent faire appel à EXACT! ?
EXACT! accompagne les professions libérales qui souhaitent déléguer la gestion de leurs appels, rendez-vous et demandes courantes.
Avocats, consultants et autres professionnels indépendants peuvent bénéficier d'un secrétariat adapté à leur activité, à leurs consignes et à leur clientèle.
Comment se déroule la mise en place du secrétariat externalisé ?
Nous commençons par échanger sur votre activité, vos besoins et vos consignes.
Nous définissons ensuite les modalités de prise en charge des appels, de transmission des messages et, si nécessaire, de gestion des rendez-vous.
Notre équipe peut ainsi intervenir dans le respect de votre organisation.
Faut-il changer de numéro de téléphone pour externaliser son secrétariat ?
Non, vous pouvez conserver votre numéro professionnel habituel.
Vos appels sont redirigés vers notre équipe selon les modalités définies ensemble.
Vous gardez ainsi vos coordonnées et vos habitudes de travail.
Comment est calculé le tarif du secrétariat chez EXACT! ?
Notre tarification repose sur le nombre d'appels pris en charge, selon la grille tarifaire applicable à votre activité.
Vous bénéficiez ainsi d'une solution adaptée à votre volume d'appels, sans avoir à recruter une secrétaire en interne.







Des outils de communication adaptés à votre organisation




